Fortune Wings Club

Program lojalnosti Hainan Airlines-a se naziva Fortune Wings Club. 
Članstvo u njemu je besplatno.
Ako ste član Fortune Wings programa možete zarađivati poene dok letite na Hainan Airlines-u i partnerskim avio kompanijama, tj. dok kupujete proizvode i usluge od kompanija (banke, hoteli, rent-a-car) koje su članice ovog programa.
Sakupljene poene potom možete trošiti na letove i prelaske na višu klasu kako na Hainan Airlinesu, tako i na ostalim partnerskim avio kompanijama. Poene takođe možete trošiti kod partnerskih radnji na proizvode kao što su npr. preparati za negu, kozmetika, ukrasni predmeti za kuću, prtljag, nakit, elektronski uređaji i mnogi drugi.
Dok letite i sakupljate bodove imate šansu da dostignete više nivoe članstva. Ovi nivoi u Fortune Wings Klubu se nazivaju se Silver, Gold i Platinum i praćeni su odgovarajućim karticama koje članovi dobijaju. Što je važnije ovi elitni članovi dobijaju brojne benefite kao što su garancija mesta, besplatni prelasci na višu klasu, refundacije i promene bez penala, posebni šalteri za prijavu na let, pristup aerodromskim salonima, prioritetno ukrcavanje, dodatni prtljag, prioritetno iskrcavanje prtljaga, itd.